24/7 Ärztlicher Bereitschaftsdienst · Mecklenburg-Vorpommern

Der Arzt, der kommt. Immer.

Ärztliche Leichenschau. Gesetzlich vorgeschrieben. Strukturiert durchgeführt. Arzt vor Ort in unter 60 Minuten — rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr.

Leistungsübersicht
Reaktionszeit ≤ 15 Min.
Arzt vor Ort ≤ 60 Min.
Verfügbarkeit 24/7
Dokumentation Rechtssicher
Abrechnung GOÄ-konform
≤ 60 Min. Ø Reaktionszeit — Arzt vor Ort
700.000 Todesfälle p.a. in Deutschland
~350.000 davon außerklinisch
3–8 Std. reale Wartezeit heute
§ 9 BestG MV: unverzüglich
Das Problem

Ein System, das versagt — täglich.

Die ärztliche Leichenschau ist in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben. Die Realität sieht anders aus: Stunden des Wartens, unklare Zuständigkeiten, institutionelles Chaos.

01 — Hausarzt

Außerhalb der Praxis nicht erreichbar

Außerhalb regulärer Sprechzeiten kaum verfügbar. Kein wirtschaftlicher Anreiz durch GOÄ-Vergütung. Zunehmendes Durchschnittsalter der Ärzteschaft verschärft den Engpass strukturell.

Strukturell
nicht verfügbar
02 — KV-Notdienst

Falsche Zuständigkeit

Konzipiert für kurative Versorgung — nicht für administrative Leichenschau. Kapazitätsengpässe sind strukturell, nicht situativ. Eine politische Lösung ist nicht absehbar.

Falsche
Zuständigkeit
03 — Notarzt

Keine Rechtsgrundlage

Kann in vielen Bundesländern keinen vollständigen Totenschein ausstellen. Bindet kritische Notfallressourcen. Gesetzlich nicht für die vollständige Leichenschau zuständig.

3–8 Std.
reale Wartezeit
Die Lösung

MORTIS. Strukturierte Leichenschau.
Verlässlich. Unverzüglich. Rechtssicher.

MORTIS ist der erste strukturierte, markengeführte Bereitschaftsdienst für ärztliche Leichenschau. Kein informelles Netzwerk. Kein Ärztepool ohne Prozess. Eine Infrastruktur — mit einem Versprechen.

Geschwindigkeit

Rückruf-Bestätigung in unter 15 Minuten. Arzt vor Ort innerhalb von 60 Minuten. Verbindlich — nicht als Ziel, sondern als SLA-verankertes Versprechen.

Rechtssicherheit

Vollständige Leichenschau gemäß Bestattungsgesetz Mecklenburg-Vorpommern. Rechtssicherer Totenschein. Strukturierte Polizei-Koordination bei besonderen Todesumständen.

Entlastung

Vollständige Übernahme der Koordination — von der Anfrage bis zur GOÄ-Abrechnung. Ihr Personal konzentriert sich auf das Wesentliche. Den Rest übernimmt MORTIS.

„MORTIS ist kein Ärztepool. Es ist die erste medizinische Infrastrukturplattform für den Todesfall außerhalb von Krankenhäusern."

Rahmenvertrag anfragen
Der Ablauf

Sechs Schritte.
Ein Versprechen.

01
Anfrage 0 Minuten

Eingehender Anruf oder digitale Anfrage

Die 24/7-Hotline wird rund um die Uhr entgegengenommen — kein Warteschleifensystem, kein automatisiertes IVR. Alternativ: direkte Anfrage über das B2B-Portal für Partnereinrichtungen.

02
Disposition ≤ 5 Minuten

Zuweisung des nächstverfügbaren Arztes

Das Dispatch-System weist innerhalb von fünf Minuten den nächstverfügbaren Arzt zu. Auftraggeber erhalten sofortige Bestätigung per SMS oder App-Push. Kein Warten auf Rückruf.

03
Anfahrt ≤ 60 Minuten

Arzt fährt zum Einsatzort

Der zugewiesene Arzt ist innerhalb von 60 Minuten vor Ort. Während der Anfahrt informiert MORTIS den Auftraggeber über den Echtzeit-Status. Das SLA gilt verbindlich — ohne Ausnahme.

04
Leichenschau 20–40 Minuten

Vollständige ärztliche Durchführung

Der Arzt führt die vollständige Leichenschau gemäß den gesetzlichen Anforderungen des Bestattungsgesetzes MV durch. Todesfeststellung, Todesursache, Todesart — strukturiert und protokolliert. Bei besonderen Todesumständen: koordinierte Übergabe an Polizei und Staatsanwaltschaft.

05
Dokumentation ≤ 10 Minuten nach Einsatz

Digitale Übermittlung und Ablage

Alle Einsatzdaten werden unmittelbar digital an MORTIS übermittelt. Die Einrichtung erhält eine Kopie der vollständigen Dokumentation. DSGVO-konforme, verschlüsselte Ablage. Kein Nachbearbeitungsbedarf.

06
Abrechnung Innerhalb 24 Stunden

GOÄ-konforme Abrechnung übernimmt MORTIS

MORTIS übernimmt die vollständige Abrechnung nach GOÄ gegenüber den Kostenpflichtigen. Keine administrative Belastung für die Einrichtung. Transparente, gesetzlich konforme Abrechnung — strukturiert und nachvollziehbar.

Ihre Vorteile

Was MORTIS
für Sie verändert.

Kein System, kein Personal und keine Einrichtung muss mit Wartezeiten, Unsicherheit und administrativem Chaos umgehen — wenn MORTIS koordiniert.

01
≤ 60
Minuten bis Arzt vor Ort

Planbare Reaktionszeit

Statt Wartezeiten von 3–8 Stunden garantiert MORTIS die Ankunft des Arztes innerhalb von 60 Minuten. Verbindlich. SLA-verankert. Nicht verhandelbar.

02
100%
Rechtssichere Dokumentation

Volle Compliance

Vollständige Leichenschau nach Bestattungsgesetz. Rechtssicherer Totenschein. Strukturierte Behörden-Übergabe bei besonderen Todesumständen. Kein Nachbearbeitungsbedarf.

03
24/7
Verfügbarkeit ohne Ausnahme

Operative Entlastung

MORTIS übernimmt Koordination, Dispatch, Dokumentation und Abrechnung. Ihr Personal konzentriert sich auf die Versorgung. Klare Struktur statt organisatorischer Unsicherheit.

Für wen

Jede Einrichtung hat andere Anforderungen.
MORTIS erfüllt sie alle.

Der Todesfall stellt Pflegeheime, Bestatter und Angehörige vor unterschiedliche Herausforderungen. MORTIS adressiert sie spezifisch — mit einer klaren, strukturierten Leistung.

01
Pflegeheime & stationäre Einrichtungen

Planbarkeit und Betriebskontinuität

Ein Pflegeheim mit 80 Plätzen verzeichnet statistisch 2–3 Todesfälle pro Monat. Jede Wartezeit von Stunden bindet Personal, blockiert Zimmer und exponiert die Einrichtung gegenüber Angehörigen und Aufsichtsbehörden.

Kein gebundenes Pflegepersonal
Keine blockierten Zimmer
Dokumentierter Compliance-Nachweis
Rahmenvertrag für Partnereinrichtungen
02
Bestatter & Beerdigungsinstitute

Prozessbeschleunigung und Qualität

Bestatter können erst tätig werden, wenn der Totenschein ausgestellt ist. Jede Stunde Wartezeit ist eine verlorene Stunde im eigenen Prozess. MORTIS ist für Bestatter ein operativer Beschleuniger — und ein Differenzierungsmerkmal.

Totenschein innerhalb 60 Minuten
Reibungsloser Prozessübergang
Qualitätsmerkmal im Kundengespräch
Kooperationsvereinbarung möglich
03
Angehörige & Privatpersonen

Handlungsfähigkeit in extremer Situation

Angehörige wissen in einem Todesfall oft nicht, was zu tun ist. MORTIS gibt ihnen einen klaren Ankerpunkt: Einen Anruf. Eine Stimme. Einen Prozess. Klare Struktur, koordinierter Ablauf und eine direkte Ansprechstelle.

Ein Anruf genügt
Klare Kommunikation, kein Fachjargon
GOÄ-transparente Abrechnung
Vollständige Übernahme der Koordination
Struktur & Verlässlichkeit

Gegründet auf
Substanz, nicht
Versprechen.

MORTIS MED GmbH ist eine nach deutschem Recht gegründete Gesellschaft mit klarer Governance-Struktur. Das operative Modell wurde juristisch geprüft, die GOÄ-Abrechnungsstruktur validiert und die Compliance-Architektur vor Markteintritt vollständig aufgebaut.

Fachanwaltliche Prüfung des Abtretungsmodells · AGB-konformes Abtretungsformular · Externer Datenschutzbeauftragter · Betriebshaftpflichtversicherung · SLA-Monitoring ab Tag 1

24/7
Verfügbarkeit —
365 Tage im Jahr
≤ 60
Minuten bis
Arzt vor Ort
§ 9
BestG MV —
rechtliche Grundlage
GOÄ
Transparente Abrechnung
nach Gebührenordnung
Kontakt aufnehmen

Der erste Schritt.
Ein Anruf.

Ob Pflegeheim, Bestatter oder Einzelfall — sprechen Sie uns an. Wir klären Ihren Bedarf, erläutern das Modell und besprechen eine Partnerschaftsvereinbarung.

Alternativ: kontakt@mortismed.de  ·  Rückmeldung werktags innerhalb von 24 Stunden.